Optimisation des conversions.

L’optimisation des conversions (CRO), c’est faire plus avec le même trafic. Passer de 2 % à 3 % de conversion, c’est 50 % de revenus en plus, sans dépenser un dollar de pub additionnel.

Ce qu’on fait

• Audit du tunnel de conversion (pages d’atterrissage, fiches produit, checkout)
• Analyse comportementale (heatmaps, session recordings via Hotjar ou Microsoft Clarity)
• Identification des points de friction
• Hypothèses de tests priorisées par impact attendu
• Tests A/B avec significativité statistique
• Amélioration des temps de chargement (LCP, INP)
• Optimisation des formulaires
• Personnalisation par segment ou source de trafic

Pour qui

• Boutiques en ligne établies avec au moins 1000 transactions/mois
• Sites de génération de leads B2B avec volume de visites significatif
• SaaS avec funnel d’inscription
• Toute organisation où une amélioration du taux de conversion a un impact mesurable

FAQ

Quel trafic minimum pour faire des tests A/B ?

Pour des résultats statistiquement significatifs, environ 1000 conversions par variante par test. En dessous, on combine analyse qualitative (recordings, interviews) et changements basés sur les meilleures pratiques.

Quel ROI moyen ?

Variable selon la maturité. Boutiques jamais optimisées : souvent +20 à +50 % de conversion en 6 mois. Boutiques déjà optimisées : gains marginaux mais cumulatifs.